通晓3大常识、学会3大环节,轻松搞定学习项目设计

如果说开发一门课程是在做一盘菜,那么设计一个学习项目就是做一桌菜,不仅要考虑每个菜的色香味美,更要考虑整桌菜的主题,即学习项目的主题。

多数人对于培训的要求就像《平凡的世界》中孙少安父亲那样“只要能吃上白面馍馍就是好日子”。但VUCA时代,企业发展速度迅猛,现在的培训绝不仅是“白面馍馍”这么简单,还需要“荤素搭配且色香味俱全”。因此,533333澳门巴黎人手机,急需快速升级,从而实现更新换代。 

很多刚刚踏入此行的人533333澳门巴黎人官网,把当下最流行的课程或者自己认为的优秀课程,,拼成一桌很丰盛的“菜”,但学员并不买账。 

那么,,,,但很多都是让初学者望而却步的“经典菜谱大全”,无从下手。因此,学习项目设计的入门环节就显得尤为重要。


通晓三大常识,掌握设计之钥
就像搭配一桌好菜,你需要掌握宴会主题、客人口味偏好、食材搭配等信息一样,设计一个学习项目,同样需要了解三个方面的信息,即企业学习和成人学习的规律、项目的定义和标准,以及以人为本的设计思维。
常识1、企业学习与成人学习

,企业学习的特点与绩效提升相挂钩,学习的目的要么是基于当前的绩效,要么是基于未来战略的绩效。曾经有人给出一个简单的公式:培训=期望绩效-绩效现状。如果期望绩效是提升当前的绩效,这时候培训便是基于绩效的改进;如果期望绩效是与未来战略实现有关,那么培训是基于战略的执行。因此,,,一定要明确整个学习项目是针对企业哪个阶段的绩效提升点。

成人学习的规律是所有TTT培训都会介绍的基础知识。在美国被誉为“培训师的培训师”伊莱恩·碧柯(Elaine Biech)在其著作《成功培训10步骤》中提到,,, 255);">成人学习原理的六个方面。

 

  • ,,,

  • ,,, 255);">自我概念(我可以自己做一些决定吗?)

  • ,,,,

  • ,,,,

  • ,,,,

  • ,,, 255);">动力意愿(我对此是否持开放、积极的态度?)


,,,,, 62, 62); font-size: 16px; line-height: 17.92px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">常识2、项目管理

,,项目管理知识体系),对项目有明确的定义:“为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。”项目管理就是将知识、技能、工具应用于项目活动,使项目能够在有限的资源限定条件下,

,,首先要做好干系人的管理,即有没有明确的业务领导作为学习项目的赞助人(发起人)显得尤为重要。在第六版的PMBOK中指出,项目管理有五大过程组和十大知识领域。其中,首先要做好的,,为了扩大学习项目的影响力,必须调动赞助人在内的各类干系人参与项目的积极性。

其次,,要提前澄清和约定学习项目的范围,最终确定输出的成果和过程中需要做的事情。

常识3、以人为本的设计思维

世界顶级创意公司IDEO总裁蒂姆·布朗在《设计改变一切》一书中指出“设计思维不仅是以人为中心,,,并且在整个设计过程中充分考虑用户的需求、环境条件和限制因素,

对于学习项目设计而言,需要从客户(包括发起人和学员)的根本需求出发,,,,要深刻地体察用户,倾听发起人和学员没能直接表达出来的真实需求,并在一开始让他们尽可能地参与进来,共同创造独特的体验。
 

,,,, 255); font-size: 16px; line-height: 25px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">三大环节,为学习项目设计护航

熟悉上述三个方面的常识后,便能使我们更好地理解目前已有的学习项目设计理论和模型,将其整合,用于自身实践。

设计之基,

学习项目设计需求调研前,首先要了解和澄清公司的战略目标以及发展现状;其次,,,必须是业务的领导者,通过沟通确认业务领导者在该项目中所应承担的职务,并让对方承诺自己的投入度。

有了前提保障,我们便可以设计“探寻需求-共商方案-执行与评估”的整套项目建议书,,,通过人力资源部了解目前组织变革、创新情况,,通过对主管、部门负责人和部分学员这三类人群进行访谈,全方位了解业务需求。

 

副栏

首先,着重对主管进行访谈,了解主管对公司业务发展的要求,,,并获得下一步访谈的建议名单;

其次,对公司重要业务部门的负责人和分公司总经理进行访谈,,获取影响目标的关键要素;

最后,选取部分学员进行访谈,了解一部分绩效优异者的成功经验,通过BEI(行为事件访谈法)萃取行为要素,同时还应了解绩效靠后者目前面临的主要困难和挑战,寻求领导者行为要素差距。

 

在需求调研阶段,正如以人为本的设计思维中所揭示的规律——“设计源于对人的洞察”,,,还应深入到工作现场,随同部分领导者组织工作会议、拜访关键客户,观察理解的同时提升洞察力。

项目之本,制定多功能学习路径图

,,大家可以通过头脑碰撞形成初步的诊断和建议方案,与企业管理层面对面交流调研结果,尤其是关于组织文化的调研情况。基于此,开发人员应再次澄清该项目的目标。

,企业便可接受从上至下进行的能力提升建议,并商定参加三个阶段的能力加速训练营的关键人选,,,对工作任务进行分解,设置里程碑。

,,,并遵循变革管理的规律以及企业学习和成人学习的规律。同时,开发人员应从知识提升入手,通过能力加速、行动学习、成果复制推广等阶段,匹配组织发展变革和个人能力提升的需要,据此设计出整体解决方案和能力加速训练营的路线图。

实施之道,将迭代贯穿始终

正如互联网上流传的一句话“输在格局、赢在细节”,,为了达到预想的效果,需要注重项目交付执行过程中的细节,根据需求的变化,,,并持续迭代前进。

因此,在项目交付准备和实施的过程中,在保证整体主线和主题清晰的情况下,应穿插安排关于领导力测评、工作情商、思维创新等工具方法,以及小组讨论、群策群力、参观游学、经验交流、与公司领导共进晚餐等多种活动,,把每一阶段集中学习课后作业与公司业务发展相结合,促使所有人带着任务学习。培训完成后,学员能够学以致用,真正做到“从业务中来,到业务中去”,,,加速人员的成长。

,,罗振宇曾在跨年演讲中提到“时间战场”的概念。他认为,时间会成为商业的终极战场。未来有两种生意的价值变得越来越大,一是帮助用户省时间,二是帮助用户把时间浪费在美好的事情上。同样地,对于企业和学员来讲,,而且很多时候并不是碎片时间的支付,而需要整块时间。因此,如果没有设计出好的项目,未能对准企业和学员的需求和胃口,浪费了他们大把的时间,不仅没能达到预期的效果,还会加深与学员之间的误解。


,, 136, 136);">作者:李渝鄂   领导力开发专家,华为全球技术服务部培训服务部

,, 136,,

 
上一条<<  微课评价与设计的M4模型 下一条>>  韩都衣舍:我们的培训体系,就是快乐~~
其他资讯