通晓3大常识、学会3大环节,轻松搞定学习项目设计

如果说开发一门课程是在做一盘菜,那么设计一个学习项目就是做一桌菜,不仅要考虑每个菜的色香味美,更要考虑整桌菜的主题,即学习项目的主题。

533333澳门巴黎人官网,企业发展速度迅猛,现在的培训绝不仅是“白面馍馍”这么简单,还需要“荤素搭配且色香味俱全”。因此,培训服务模式随着组织和客户需求的变化,急需快速升级,从而实现更新换代。 

很多刚刚踏入此行的人,533333澳门巴黎人手机把当下最流行的课程或者自己认为的优秀课程,,拼成一桌很丰盛的“菜”,但学员并不买账。 

,,如何设计出一个能够得到学员认同的学习项目呢?目前,,但很多都是让初学者望而却步的“经典菜谱大全”,无从下手。因此,学习项目设计的入门环节就显得尤为重要。


通晓三大常识,掌握设计之钥
就像搭配一桌好菜,你需要掌握宴会主题、客人口味偏好、食材搭配等信息一样,设计一个学习项目,同样需要了解三个方面的信息,即企业学习和成人学习的规律、项目的定义和标准,以及以人为本的设计思维。
常识1、企业学习与成人学习

企业是商业组织,企业学习的特点与绩效提升相挂钩,,,,这时候培训便是基于绩效的改进;如果期望绩效是与未来战略实现有关,那么培训是基于战略的执行。因此,企业在设计学习项目之前,一定要明确整个学习项目是针对企业哪个阶段的绩效提升点。

,,,, 255);">成人学习原理的六个方面。

 

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  • ,,, 255);">反思批判(我想要或者需要学这些吗?)

  • ,,, 255);">动力意愿(我对此是否持开放、积极的态度?)


,,,,,,); font-size: 16px; line-height: 17.92px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">常识2、项目管理

,,项目管理知识体系),对项目有明确的定义:“为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。”项目管理就是将知识、技能、工具应用于项目活动,使项目能够在有限的资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。

对于学习项目而言,首先要做好干系人的管理,即有没有明确的业务领导作为学习项目的赞助人(发起人)显得尤为重要。在第六版的PMBOK中指出,项目管理有五大过程组和十大知识领域。其中,,就是干系人管理和范围管理。同时,为了扩大学习项目的影响力,,

,为了避免出现对学习项目范围蔓延、夸大效果、承担过多不切实际的期待,,,最终确定输出的成果和过程中需要做的事情。

常识3、以人为本的设计思维

,,,并且在整个设计过程中充分考虑用户的需求、环境条件和限制因素,以创造出更优化的状态。

对于学习项目设计而言,需要从客户(包括发起人和学员)的根本需求出发,应用创新的方式解决实际的业务难题和能力差距。同时,在方案设计上,要深刻地体察用户,倾听发起人和学员没能直接表达出来的真实需求,,,共同创造独特的体验。
 

,,, 255); font-size: 16px; line-height: 25px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">三大环节,为学习项目设计护航

,便能使我们更好地理解目前已有的学习项目设计理论和模型,,,用于自身实践。

设计之基,全方位了解业务需求

学习项目设计需求调研前,首先要了解和澄清公司的战略目标以及发展现状;其次,找到学习项目的发起者(Sponsor)。如果仅仅由培训经理或人力资源部来担任发起者是不够的,必须是业务的领导者,通过沟通确认业务领导者在该项目中所应承担的职务,,

有了前提保障,我们便可以设计“探寻需求-共商方案-执行与评估”的整套项目建议书,随之投入到组织需求的调研中。一方面,,,,通过对主管、部门负责人和部分学员这三类人群进行访谈,全方位了解业务需求。

 

副栏

首先,着重对主管进行访谈,,,,并获得下一步访谈的建议名单;

其次,对公司重要业务部门的负责人和分公司总经理进行访谈,,获取影响目标的关键要素;

最后,选取部分学员进行访谈,,通过BEI(行为事件访谈法)萃取行为要素,同时还应了解绩效靠后者目前面临的主要困难和挑战,,

 

在需求调研阶段,,,除了一般现场访谈外,还应深入到工作现场,随同部分领导者组织工作会议、拜访关键客户,观察理解的同时提升洞察力。

项目之本,

调研结束后不久,大家可以通过头脑碰撞形成初步的诊断和建议方案,,,尤其是关于组织文化的调研情况。基于此,

在这个过程中,,并商定参加三个阶段的能力加速训练营的关键人选,,,对工作任务进行分解,设置里程碑。

在项目设计开发过程中,,,,开发人员应从知识提升入手,通过能力加速、行动学习、成果复制推广等阶段,匹配组织发展变革和个人能力提升的需要,据此设计出整体解决方案和能力加速训练营的路线图。

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正如互联网上流传的一句话“输在格局、赢在细节”,在设计出解决方案和能力加速路线图以后,,需要注重项目交付执行过程中的细节,,,快速做出原型,并持续迭代前进。

,,在项目交付准备和实施的过程中,在保证整体主线和主题清晰的情况下,应穿插安排关于领导力测评、工作情商、思维创新等工具方法,以及小组讨论、群策群力、参观游学、经验交流、与公司领导共进晚餐等多种活动,提升所有人员的参与度和投入度。同时,把每一阶段集中学习课后作业与公司业务发展相结合,,学员能够学以致用,真正做到“从业务中来,到业务中去”,提高学习效果转化速度,加速人员的成长。

2017年年初,,,时间会成为商业的终极战场。未来有两种生意的价值变得越来越大,一是帮助用户省时间,二是帮助用户把时间浪费在美好的事情上。同样地,对于企业和学员来讲,,而且很多时候并不是碎片时间的支付,而需要整块时间。因此,如果没有设计出好的项目,未能对准企业和学员的需求和胃口,浪费了他们大把的时间,不仅没能达到预期的效果,还会加深与学员之间的误解。


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