小米呀小米,原来你有这样的人才培养的秘籍

小米模式的成功,不单单是商业模式的成功,更是人才培养与管理的成功。让我们揭开小米人才培养的神秘面纱,学得人才培养的一些独门秘籍。
  • 533333澳门巴黎人官网,,, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">如何找到人(找到合适的人才,要学会一些独门武功秘籍)

  • 533333澳门巴黎人官网,,,

  • 533333澳门巴黎人官网,,, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">如何塑造人(人才的塑造和培养,雷军有些方法可以推荐给大家)

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533333澳门巴黎人官网,,, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">小米集团(下文简称小米)向港交所递交了上市申请,在人才管理和人才培养上也取得了众多令其他企业称赞的优异成绩。

雷军在对外发布的《小米是谁,小米为什么而奋斗》公开信中也提到,,,, 255);">优秀的公司赚的是利润,,,人才储备更加充实,小米经历了一家能够长期稳定发展的公司所必需的修炼。

,,小米是如何修炼的呢?揭开小米人才管理的神秘面纱,

,,,,); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">如何找到人

,,在银谷大厦807室,14个人一起喝了碗小米粥,,等真正踏入这条河流的时候,才知道这和过去自己所取得的荣光不能完全融入,还要经历绝大多数创业者都会经历的痛苦。

,,,要想找到优秀的人都很困难,而解决这个问题只有两种办法:

  • ,,, 255);">其一,创始人每天要花足够多的时间去找人;

  • ,,, 255);">其二,要把现有的产品和业务做好,展示公司未来的发展空间和机会,,

具体来讲,有以下几方面的武功秘籍可以偷偷学来。

,,,

,挥刀自宫”,要练成“葵花宝典”,必须有不疯魔不成活的定力。,,, 255);">以“葵花宝典”来形容雷军选择人才时的决心和对人才的重视程度,一点都不过分。

小米创立初期,规模小,,,如何组建极强的团队,,雷军每天花百分之七八十的时间去找人。

,,, 255);">他的做法,挺“笨”的,就是用韧劲。他还在金山的时候,就是这么干了。有一次他面临发不出工资的困境,但公司还要去找人,大家都极度没有信心,而他却很自信,和大家说,我们只要找五十个人,而全北京有一千多万人,,

于是,,到处去找信得过的人请教,问他在这个工作上谁最棒?问了一圈下来,有了二十个人的名单,然后请名单上每一个人去吃饭,,,花了三四个月的时间,终于说服了两个人。

,,, 255);">他有个观点,在核心人才上面,一定要不惜血本去找。这些优秀的人大多有所成,,为何要舍去目前的一切和你来做一件看似“疯狂的事情”?

在刚创办小米的时候,雷军每天要见很多人,,,,能不能给他一个机会见面聊聊。

结果失败的比例很高,那时他每天恨不得从早上谈到晚上一两点,但还是找不到志同道合的人。,,, 255);">不过他相信事在人为,,,

,,, 255);">作为一个科技企业,,最难搞定的就是优秀的硬件工程师。为了找到一个非常出色的硬件工程师,雷军曾连续打了90多个电话。当时,这位工程师没有创业的决心,始终不相信小米模式能盈利,后来雷军开玩笑问他:“你觉得你钱多还是我钱多?”他说“当然是您钱多”,雷军就对他说:“那就说明我比你会挣钱,不如我们俩分工,,,我来负责挣钱。”最后他终于答应了。

,,小米的几个合伙人和候选人谈了有好几个月,进展非常慢,有的候选人还找了“经纪人”来和雷军谈条件,不仅要高期权,而且还要比现在的大公司更好的福利待遇。有一次谈至凌晨,双方一度接近崩溃。

在这几个月当中,雷军见了超过100位做硬件的人选,,,雷军本来打算谈两个小时,从中午12点到下午2点,但一见如故,一直谈到了晚上12点。

后来,,,, 255);">周光平告诉雷军,愿意加入小米的最后一锤子推力是雷军和他说,必要的时候,他自己可以去站柜台卖手机。所以,,,在聊的过程中对方也在判断。

“吸星大法”

小米招聘人才的魔力如同“任我行”的吸星大法,将各路英雄精英豪杰纳于麾下。

,,,整个团队平均年龄为33岁,几乎所有的员工来自于前Google、微软、摩托罗拉、比亚迪、百度、金山、联想、阿里巴巴等公司精英员工,拥有5~7年以上的工作经验。

,,, 255);">洪锋是Google高级工程师,目前是MIUI负责人;黄江吉是微软工程院首席工程师,担任小米工程副总裁;黎万强是金山软件人机交互设计总监,金山词霸总经理,担任MIUI手机操作系统项目和小米手机营销;周光平是摩托罗拉北京研发中心总工程师,,,

你必须得承认,,公司和公司也是不一样的,,,嘴里是含着金钥匙的,,,, 255);">试问有几个公司能在起步阶段有这个实力,能够达到平均年龄在33岁,这说明,你准备的人力资源成本要是别人的三到四倍以上。

 

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雷军,,,,KK(黄江吉)就是这样被“忽悠”上了小米的战船。

在北京知春路上的翠宫饭店,,,雷军和林斌两个人一起拉着KK聊天。雷军丝毫没提创业的事儿,就是和KK一起聊各种电子产品,从手机到电脑,从iPod到电纸书。三个人一聊就是几个小时,,但是没想到雷军比我更了解Kindle。当时为了用Kindle,我还自己写一些小工具去改进它,结果没想到雷军也是这样的疯狂,他甚至把一个Kindle拆开,看里面的构造是怎么的。”

那天,他们一共聊了4个半小时。KK已经能够判断出,对面坐的两个人是要做点什么事情的,虽然KK还不知道他们具体要做什么,但是在临走之时,,,反正你们要做的事情,算上我一份!”

,,, 255);">天下武功,唯快不破,,,选人为先。雷军在创业初期找人主要看两点:

  • ,,, 255);">一要最专业。小米的合伙人都是各管一块,这样能够保证整个决策非常快。这样,,,

  • ,,, 255);">二要最合适。主要指要有创业心态,对所做的事要极度喜欢,有共同的愿景,,

找人是天底下最难的事情,十有八九都是不顺的。但不能因为怕浪费时间,就不竭尽所能去找。,,, 255);">小企业,尤其是在逆境时,,,,首先应该反思一下找人在自己的时间表里占了多大的比重。
 

,,,, 51, 51); font-size: 16px; letter-spacing: 0.544px; background-color: rgb(254,,,,); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">如何留住人

雷军在公开信中说:“我们是一家少见的拥有‘粉丝文化’的高科技公司。被称为‘米粉’的热情用户遍及全球、数量巨大。”谈到小米的“粉丝文化”,,,除了用户之外,小米的员工也是自己企业的“忠实粉丝”。那如何让自己的员工成为粉丝,雷军认为需要做好以下几点:

让员工成为粉丝,让粉丝成为员工

粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。每一位小米员工入职时,,要当作日常主机使用;其次,让员工的朋友也成为用户,每位小米员工每月可以申领几个F码(F码,Friend Code,朋友邀请码,在小米网上的优先购买资格)送给亲朋好友,让他们也使用起来;最后,要和用户做朋友。对于使用自己的产品,很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米甚至开玩笑说“让丈母娘也要用自己的产品”。

小米内部不仅要求让员工成为粉丝,甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队,,,

,像对待朋友一样,,,论坛ID是著名的“白板啸西风”,后来加入小米,并做到了店长的岗位。

打造利益共同体

,,雷军当时定了一套组合方案,邀请人才加入的时候会给三个选择条件,

  • ,,, 255);">第一,你可以选择和跨国公司一样的报酬;

  • ,,, 255);">第二,,然后拿一部分期权;

  • ,,, 255);">第三,你可以选择1/3的报酬,然后拿更多的期权。

实际情况是:少部分人选择了第一种和第三种工资形式,,,,足够员工照顾生活,因为他们持有期权,也非常乐意与公司一起奋斗,共同成长,战斗力也会很足。

另外,小米初期的员工,每个都投了钱,大家是真正破釜沉舟地愿意去参与创业。所以当时雷军每天都战战兢兢,因为每个员工都可以到他办公室来问公司办得怎么样了?但也因为这样,大家花自己钱的感觉是不一样的,不愿意看到自己的钱打水漂。

给足团队利益,

,,, 255);">团队的激励,,不要追求什么条条框框,也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你,也许不适合你。,从根本来讲,做企业的管理者,能不能真的把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽,,,, 255);">员工爽,他就会自我燃烧。

,,, 255);">雷军感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。雷总创办小米的时候,心态很平和、很开放。他已经做了20年企业,,有名有钱。在做小米之前,也是中国最著名的天使投资人之一,不缺钱不缺名。,,, 255);">他做小米是梦想驱动的,,,一件足够伟大的事情。所以在这个时候,从合伙人到小米的核心员工,都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。

用人要懂得包容

企业在发展的过程中,你会发现,你追求的目标比你现在的能力总是要高一些,很多岗位的人都不合适,,,只好呈现,,, 255);">“小马拉大车”的状态。

,,, 255);">雷军最开始是做技术的,,,这个人一看上去就是不合适的,但你要容忍他现在的能力和他身上一些不完美的东西,然后告诉他应该达到什么样的高度,再通过学习和培训帮助他提升能力。

,,暴露出来的问题会特别多,团队内部也容易不够自信,这时候,,, 255);">管理者应该要拿着放大镜去寻找优点才行,这样才能让他们逐步建立起信心。但不是说要容忍缺点,而是说在初期的时候要放大优点,不能让公司散发出太多的悲观情绪。

要能取信于团队

在创业初期,,,,很多创业者都会碰到。

在这点上,雷军给自己定了一个原则,只要分不清楚,,,比如你请朋友吃饭,和这个朋友未来可能有合作,因为往往中国的合作都是从朋友最先开始的,这时候这笔费用算个人的还是算公司的?雷军当时给自己定的原则是,算个人的。

如果你总是想占公司的便宜,,,这将得不到团队、合作伙伴和股东的信任,

如何塑造人

现阶段,人才的培养和发展已经成为企业最重要,也是最关键的方面。如何塑造人才,让他们为已所用,,小米,或者说雷军有很多塑造人,锻炼人的方法可以推荐给大家。

将培养真正落到实处

,,, 255);">小米努力去营造一个中高端人才的环境,将培养和引进相结合。创业公司都清楚人才的重要性,所以都很重视内部培训和提升,

,,主要问题是没有设置专项的培训经费。没有费用预算,人力资源部不会当成专门的事情来做,,必须有专门的预算和专人负责。唯有如此,才能保证企业有出色的执行力、创造力。

忘掉KPI,组织结构扁平化

,,, 255);">小米内部没有KPI,这个背后是以用户反馈来驱动开发,响应快速。比如小米MIUI的开发,,看用户的反馈意见,然后根据他们的意见快速迭代新的产品。,,, 255);">甚至内部奖励,也不是依据员工自己做得有多好,而是全部依靠用户票选出来,大家公认的好才是真的好。

,,,用户也会用心地对待你。有玩者之心的团队,才会真正爱自己的产品,爱自己的用户,这才是解放团队真正的核心。 

用环境影响人

我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰,但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候,,这是环境给人的暗示。当服务人员在小米之家工作的时候,他们每天统一换上充满青春气息的小米T恤或者外衣,,

一般售后维修中心的面无表情走流程,客户着急,,,在小米之家基本看不到。这和制度无关,用制度规范出来的“服务”,是假的,用环境塑造出来的服务,才是真的。

,,, 255);">小米之家的内库要求不但干净利落,还要美观大方。小米之家的内库虽然不对外人开放,但那里是小米之家的员工每天都要去工作的地方。漂亮的柜子、漂亮的盒子,还有绿色植物、咖啡机和一些精致的摆件……这样的内库,让每个在小米之家工作的员工都能感觉到身心愉悦。

当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候,,,高端大气上档次的咖啡壶,整洁明亮的内库,员工会从内心为他所从事的工作感到自豪。,,, 255);">同时,为了持续地在这样的好环境中工作下去,他们会自然而然地养成好的习惯,来维护这个环境。

因此,当小米之家的员工工作的时候,他们会自觉地把内库收拾得干净和整洁;当小米的客服员工在交接班的时候,,,

小米即将上市,,,不单单是商业模式的成功,更是人才管理的成功。所有这一切,值得移动互联时代每一位创业者学习和借鉴。


,,,以及图书《参与感》(作者黎万强)的部分内容整理而来。

,, 178,

 
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