小米呀小米,原来你有这样的人才培养的秘籍

小米模式的成功,不单单是商业模式的成功,更是人才培养与管理的成功。让我们揭开小米人才培养的神秘面纱,学得人才培养的一些独门秘籍。

,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">
 

,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">小米集团(下文简称小米)向港交所递交了上市申请,在人才管理和人才培养上也取得了众多令其他企业称赞的优异成绩。

雷军在对外发布的《小米是谁,小米为什么而奋斗》公开信中也提到,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">优秀的公司赚的是利润,卓越的公司赢的是人心。目前小米的管理更加有序,,,小米经历了一家能够长期稳定发展的公司所必需的修炼。

,,小米是如何修炼的呢?揭开小米人才管理的神秘面纱,让我们窥视一二。

,,,); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">如何找到人

2010年4月6日,在银谷大厦807室,14个人一起喝了碗小米粥,,,等真正踏入这条河流的时候,,还要经历绝大多数创业者都会经历的痛苦。

首要的就是找人。现在来看,,,要想找到优秀的人都很困难,而解决这个问题只有两种办法:

  • 533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">其一,创始人每天要花足够多的时间去找人;

  • 533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">其二,要把现有的产品和业务做好,,,以达到筑巢引凤的效果。

具体来讲,有以下几方面的武功秘籍可以偷偷学来。

,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">“葵花宝典”

,,挥刀自宫”,要练成“葵花宝典”,必须有不疯魔不成活的定力。533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">以“葵花宝典”来形容雷军选择人才时的决心和对人才的重视程度,

小米创立初期,规模小,甚至连产品都没有,,,如何获得对方的信任?在最开始的半年,

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">他的做法其实挺“笨”的,,,就是这么干了。有一次他面临发不出工资的困境,但公司还要去找人,大家都极度没有信心,而他却很自信,和大家说,我们只要找五十个人,而全北京有一千多万人,只要下功夫就一定能找到!

于是,他用了一个很笨的方法,,问他在这个工作上谁最棒?问了一圈下来,有了二十个人的名单,,,差不多每个人吃了三顿饭,花了三四个月的时间,终于说服了两个人。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">他有个观点,,,,你要让他们自己去发现答案,为何要舍去目前的一切和你来做一件看似“疯狂的事情”?

在刚创办小米的时候,雷军每天要见很多人,向他们介绍自己做了什么事,,,能不能给他一个机会见面聊聊。

,那时他每天恨不得从早上谈到晚上一两点,但还是找不到志同道合的人。533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">不过他相信事在人为,创业者招不到人才,,

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">作为一个科技企业,,,雷军曾连续打了90多个电话。当时,这位工程师没有创业的决心,始终不相信小米模式能盈利,后来雷军开玩笑问他:“你觉得你钱多还是我钱多?”他说“当然是您钱多”,雷军就对他说:“那就说明我比你会挣钱,不如我们俩分工,你就负责产品,

为了找到硬件的负责人,小米的几个合伙人和候选人谈了有好几个月,进展非常慢,有的候选人还找了“经纪人”来和雷军谈条件,,,而且还要比现在的大公司更好的福利待遇。有一次谈至凌晨,双方一度接近崩溃。

在这几个月当中,雷军见了超过100位做硬件的人选,,,雷军本来打算谈两个小时,从中午12点到下午2点,,一直谈到了晚上12点。

后来,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">周光平告诉雷军,愿意加入小米的最后一锤子推力是雷军和他说,必要的时候,,,创始人到底有多想做成一件事情,在聊的过程中对方也在判断。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">“吸星大法”

小米招聘人才的魔力如同“任我行”的吸星大法,将各路英雄精英豪杰纳于麾下。

在小米创办的头2年时间,,,,几乎所有的员工来自于前Google、微软、摩托罗拉、比亚迪、百度、金山、联想、阿里巴巴等公司精英员工,拥有5~7年以上的工作经验。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">洪锋是Google高级工程师,,,担任小米工程副总裁;黎万强是金山软件人机交互设计总监,金山词霸总经理,,负责小米硬件团队及BSP;而刘德是从世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师,目前负责小米手机项目的硬件工业设计业务。

你必须得承认,,,公司和公司也是不一样的,有些公司出生的时候,嘴里是含着金钥匙的,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">试问有几个公司能在起步阶段有这个实力,能够达到平均年龄在33岁,这说明,你准备的人力资源成本要是别人的三到四倍以上。

 

,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">“黯然销魂掌”

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">雷军,是面试界的武林高手,,,

在北京知春路上的翠宫饭店,豹王咖啡,雷军和林斌两个人一起拉着KK聊天。雷军丝毫没提创业的事儿,,,从手机到电脑,从iPod到电纸书。三个人一聊就是几个小时,雷军毫无保留地展示了自己作为一个超级产品发烧友的素质。KK当时就震惊了:“当时我以为我是 Kindle的粉丝,但是没想到雷军比我更了解Kindle。当时为了用Kindle,我还自己写一些小工具去改进它,,他甚至把一个Kindle拆开,看里面的构造是怎么的。”

那天,他们一共聊了4个半小时。KK已经能够判断出,对面坐的两个人是要做点什么事情的,虽然KK还不知道他们具体要做什么,但是在临走之时,KK说道:“我先走了,,,

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">天下武功,唯快不破,天下大业,

  • 533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">一要最专业。小米的合伙人都是各管一块,这样能够保证整个决策非常快。这样,,,

  • 533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">二要最合适。主要指要有创业心态,,有共同的愿景,,

找人是天底下最难的事情,十有八九都是不顺的。但不能因为怕浪费时间,就不竭尽所能去找。533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">小企业,尤其是在逆境时,找人确实非常烦恼,,,

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">如何留住人

雷军在公开信中说:533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">“我们是一家少见的拥有‘粉丝文化’的高科技公司。被称为‘米粉’的热情用户遍及全球、数量巨大。”谈到小米的“粉丝文化”,其实,除了用户之外,小米的员工也是自己企业的“忠实粉丝”。那如何让自己的员工成为粉丝,雷军认为需要做好以下几点:

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">让员工成为粉丝,让粉丝成为员工

粉丝文化533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">首先让员工成为产品品牌的粉丝。每一位小米员工入职时,都可以领到一台工程机,要当作日常主机使用;533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">其次,让员工的朋友也成为用户,每位小米员工每月可以申领几个F码(F码,,,朋友邀请码,在小米网上的优先购买资格)送给亲朋好友,让他们也使用起来;533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">最后,要和用户做朋友。对于使用自己的产品,很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米甚至开玩笑说“让丈母娘也要用自己的产品”。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">小米内部不仅要求让员工成为粉丝,,很多都是从粉丝中招聘过来的。不少用户在现场体验过小米之家的服务后,会选择申请来小米工作。

他们说小米的服务和别人不一样,像对待朋友一样,,,,后来加入小米,并做到了店长的岗位。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">打造利益共同体

有竞争力的报酬并不等于重金、高薪,雷军当时定了一套组合方案,邀请人才加入的时候会给三个选择条件,,

,,,小米工资“2/3的报酬”也是不低的数字,足够员工照顾生活,因为他们持有期权,也非常乐意与公司一起奋斗,共同成长,战斗力也会很足。

另外,小米初期的员工,每个都投了钱,大家是真正破釜沉舟地愿意去参与创业。所以当时雷军每天都战战兢兢,因为每个员工都可以到他办公室来问公司办得怎么样了?但也因为这样,,不愿意看到自己的钱打水漂。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); font-size: 16px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">给足团队利益,让员工“爽”

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">团队的激励,就是一个“爽”字。让员工爽就好,不要追求什么条条框框,也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你,也许不适合你。其实从根本来讲,做企业的管理者,能不能真的把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">员工爽,他就会自我燃烧。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">雷军感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。雷总创办小米的时候,心态很平和、很开放。他已经做了20年企业,早已功成名就,有名有钱。在做小米之前,也是中国最著名的天使投资人之一,不缺钱不缺名。533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">他做小米是梦想驱动的,就是他想做一个足够伟大的公司,一件足够伟大的事情。所以在这个时候,,,都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">用人要懂得包容

,你会发现,你追求的目标比你现在的能力总是要高一些,,,同时又付不起很高的价钱来请人,只好呈现533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">“小马拉大车”的状态。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">雷军最开始是做技术的,转换成管理者的过程中最大的挑战就是如何学会宽容。在你的眼光看来,这个人一看上去就是不合适的,,,然后告诉他应该达到什么样的高度,

对于一家初创公司而言,,,团队内部也容易不够自信,这时候533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">管理者应该要拿着放大镜去寻找优点才行,这样才能让他们逐步建立起信心。但不是说要容忍缺点,而是说在初期的时候要放大优点,不能让公司散发出太多的悲观情绪。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">要能取信于团队

,,,是否属于休假?是否应该从公司报销?这样的事情,很多创业者都会碰到。

在这点上,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">雷军给自己定了一个原则,只要分不清楚,就一定算自己的。雷军举例说,比如你请朋友吃饭,和这个朋友未来可能有合作,,,,算个人的。

如果533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">你总是想占公司的便宜,长此以往,,,双方也很难会再有合作。
 

,,533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">如何塑造人

,,,也是最关键的方面。如何塑造人才,让他们为已所用,并甘愿成为公司不可分割的一部分,小米,或者说雷军有很多塑造人,锻炼人的方法可以推荐给大家。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">将培养真正落到实处

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">小米努力去营造一个中高端人才的环境,,,所以都很重视内部培训和提升,但又往往做不好。

,,,人力资源部不会当成专门的事情来做,也没有办法引进好的讲师和好的课程。落实培训工作,必须有专门的预算和专人负责。唯有如此,才能保证企业有出色的执行力、创造力。

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255); font-size: 16px; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">忘掉KPI,组织结构扁平化

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">小米内部没有KPI,这个背后是以用户反馈来驱动开发,响应快速。比如小米MIUI的开发,MIUI的设计师、工程师内部全部泡论坛,看用户的反馈意见,然后根据他们的意见快速迭代新的产品。533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">甚至内部奖励,也不是依据员工自己做得有多好,,大家公认的好才是真的好。

这种力量是循环互动的,当你很认真地对待用户的时候,,,才会真正爱自己的产品,爱自己的用户,这才是解放团队真正的核心。 

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">用环境影响人

,,但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候,就没人会这么做了,这是环境给人的暗示。当服务人员在小米之家工作的时候,,他们自然而然地就会在面对用户时展现出积极青春的笑容。

一般售后维修中心的面无表情走流程,客户着急,工作人员却无所谓的场景,在小米之家基本看不到。这和制度无关,用制度规范出来的“服务”,,,用环境塑造出来的服务,

533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">小米之家的内库要求不但干净利落,,,但那里是小米之家的员工每天都要去工作的地方。漂亮的柜子、漂亮的盒子,还有绿色植物、咖啡机和一些精致的摆件……这样的内库,

当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候,他有他自己漂亮的换衣间,高端大气上档次的咖啡壶,,员工会从内心为他所从事的工作感到自豪。533333澳门巴黎人官网,533333澳门巴黎人手机, 255);">同时,为了持续地在这样的好环境中工作下去,他们会自然而然地养成好的习惯,来维护这个环境。

因此,,,,都会把办公卡位收拾整齐,把椅子摆放好了再离去。

,,成为又一个科技企业成功的神话。小米模式的成功,不单单是商业模式的成功,,值得移动互联时代每一位创业者学习和借鉴。


,网站创业邦的相关文章,,

,,,);">来源:《培训》杂志

 
上一条<<  每到毕业季,就真的很想谈谈新员工培训! 下一条>>  4T模型——加速管理者进阶培养速度
其他资讯