RAWER法则——用来萃取经验真是完美到爆~~

经验萃取是企业学习发展的重要途径,不仅针对某部分人群,而是要人人都能经验萃取,联动智慧,形成企业共享氛围,从而促进人才发展。

企业发展过程中,员工培养一直都是一个比较头痛的话题533333澳门巴黎人官网,,当企业人才流失后,我们会发现2个核心问题:

  • ,导致老员工频繁跳槽的同时,533333澳门巴黎人手机经验流失。

  • 好的经验未能形成系统的学习方法,,,

 

经验萃取是企业学习发展的重要途径,不仅针对某部分人群,而是要人人都能经验萃取,联动智慧,形成企业共享氛围,,


 

理想很丰满,现实很骨感。

很多时候,我们的构想非常棒,,,比如,大家凭借自己的理解进行经验萃取,,然后提炼成可分享内容十分困难。

RAWER法则,深度经验萃取,,

,,很重要的一件事情是找到原因,

大部分我们解决的是知识和技术上的问题。

 

公司报销单据填写的一团糟,财务部门是否能够就报销单据的填写出一份规范样本;

 

新员工月度计划总结流于形式,既没有归纳工作,又无法完成每个月度自行定的目标,,,提升自己的工作效率,

以上情况都是我们日常工作中经常发生,,而它就是我们做此主题的原因——一般聚焦于某项工作质量不高,效率低下,,

,,为了让萃取有价值,我们还要提前预设:通过分享,学员们在行为动作上会有哪些改变,

 

就之前举的两个例子来说,分享报销单据填写及粘贴规范后,,,必须按照规范进行操作;

 

分享如何有效进行月度计划总结后,,,

我们发现,在设定目标时,,,,即有一个非常明确的目标,可操作性会非常强。

 


整方法(Way)

,, 62,

我们对老员工深度访谈时,大家总说:对于经验萃取,感觉没有什么特别好的办法。然而,,,发现了一个有趣的现象:

 

,,是每次去财务碰壁后自己做了小贴士,贴票据之前都会核对一些细项;

 

ppt做的好的人,,,

 

,,,并提前与需要沟通的部门预约时间等。

这些方法看起来都不起眼,但汇聚在一起形成习惯后,确实成就了不少经验丰富的资深职场人。那么,如何让职场大咖们,,,


 

,,,并给予对应的知识进行补充。通过调研,我们认为回忆,也叫自我复盘,是非常好的方法,即尽可能细致的回忆自己的成功案例,在该案例中找到核心的知识点和关键的动作。

通常可以按照这样的步骤进行回忆:我接到这个任务目标后,我是如何想的?我先做了什么?然后呢?再然后呢?期间遇到了什么阻力?我是如何巧妙应对的?期间我借助了什么工具?补充了哪些资料进行学习?

,,,要如何让你的学员感受到真实有效,并能够找到自己迅速上手的快感呢?

最好就是现场举例子,给一个实操场景,让大家用所提到的方法进行练习,这样不仅能够现场检验大家掌握的程度,,也能够发现大家掌握的不清楚的地方,,

当我们做完以上4项内容,离我们成立小型的工作坊仅差一步之遥,回忆我们之前预期的目标,通过我们的方法是否能够达到,,

 

如果是知识规范类的问题,,建议以111(1周1个月1个季度)法则为周期,逐步跟进结果。

 

两个注意:
  • 注意选题

,并且能够萃取自身的成功经验,,,如何有效跨部门沟通?这是一个聚焦的常见点状问题。但是,如何有效沟通?就是一个非常宽泛且很难从个人层面上萃取经验的问题。

 

  • 注意行动

,往往会有3个阶段——伙伴理解,伙伴认同,伙伴行动。理解了后是否达成共识不得而知,,,赢取认同,并在工作坊最后达成一致,制定共同的行动目标,真正运用在日常的行动中。当然,前期可以辅助奖惩的措施,确保形成好的工作习惯。

 

,,,,); line-height: 1.75em;">作者 | 赵倩薇  周大生珠宝股份有限公司培训经理

,,,,); line-height: 1.75em;">来源 | 《培训》杂志

 
上一条<<  微课的误区你懂么?怎么起标题,用什么工具? 下一条>>  百度北分如何轻松玩转“短视频+培训”
其他资讯